ALGEMENE VOORWAARDEN – MISOLVITA
Artikel 1 – Definities
1.1 MiSolVita: de onderneming die diensten verleent op het gebied van keyholding (sleutelbeheer), schoonmaak- cleaningdiensten en autoverhuur.
1.2 Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met MiSolVita een overeenkomst aangaat.
1.3 Overeenkomst: iedere rechtsgeldige afspraak tussen MiSolVita en de klant.
1.4 Diensten: alle door MiSolVita aangeboden werkzaamheden, inclusief maar niet beperkt tot sleutelbeheer, schoonmaak en verhuur van voertuigen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van MiSolVita.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door MiSolVita.
2.3 Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle offertes van MiSolVita zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale aanvaarding door de klant, dan wel door feitelijke aanvang van de dienstverlening.
3.3 MiSolVita behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Uitvoering van de diensten
4.1 MiSolVita zal haar diensten uitvoeren met de zorgvuldigheid en professionaliteit die van een deskundige dienstverlener mag worden verwacht.
4.2 Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 De klant is gehouden alle noodzakelijke informatie tijdig en volledig te verstrekken. MiSolVita is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie.
Artikel 5 – Keyholding (sleutelbeheer)
5.1 MiSolVita draagt zorg voor een veilige en vertrouwelijke opslag en het beheer van sleutels.
5.2 Sleutels worden uitsluitend gebruikt in overeenstemming met de instructies van de klant.
5.3 MiSolVita is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onduidelijke instructies van de klant.
5.4 In geval van verlies, diefstal of onbevoegde toegang zal MiSolVita de klant onverwijld informeren.
5.5 Aansprakelijkheid voor kosten van vervanging van sloten is beperkt tot gevallen van aantoonbare grove nalatigheid of opzet.
Artikel 6 – Schoonmaak en cleaning diensten
6.1 De dienstverlening wordt uitgevoerd conform de overeengekomen specificaties en frequentie.
6.2 De klant draagt zorg voor tijdige en onbelemmerde toegang tot de locatie.
6.3 Klachten dienen binnen 24 uur na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
6.4 Bij gegronde klachten heeft MiSolVita het recht de werkzaamheden opnieuw uit te voeren.
6.5 MiSolVita is niet aansprakelijk voor reeds bestaande schade, normale slijtage of verkleuring.
Artikel 7 – Autoverhuur
7.1 De huurder dient te beschikken over een geldig en in Spanje erkend rijbewijs.
7.2 De huurovereenkomst vermeldt de huurperiode, tarieven en voorwaarden.
7.3 De huurder is verplicht het voertuig zorgvuldig en overeenkomstig de bestemming te gebruiken.
7.4 Het is de huurder verboden:
a) het voertuig te gebruiken in strijd met de wet;
b) het voertuig door derden te laten besturen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming;
c) het voertuig te gebruiken buiten het overeengekomen geografische gebied.
7.5 Schade, defecten of incidenten dienen onmiddellijk te worden gemeld.
7.6 De huurder is aansprakelijk voor alle schade, behoudens voor zover deze onder een overeengekomen verzekering valt.
7.7 Alle kosten voortvloeiend uit verkeersovertredingen, boetes en brandstofgebruik zijn volledig voor rekening van de huurder.
Bij verkeersovertredingen en boetes word een bedrag van minimaal 35€ (naar gelang overtreding word deze vastgesteld maar deze bedragen minimaal 35€) in rekening gebracht excl BTW/IVA voor administratiekosten.
Aanvullende voorwaarden – Autoverhuur
- Borg: MiSolVita behoudt zich het recht voor een borg te vragen, welke wordt terugbetaald na controle van het voertuig.
- Eigen risico: De huurder is verantwoordelijk voor een eigen risico bij schade, tenzij anders overeengekomen.
- Verzekering: Voertuigen zijn verzekerd conform Spaanse wetgeving. Aanvullende dekking kan optioneel zijn.
- Minimumleeftijd: Huurder dient minimaal 26 jaar te zijn en 2 jaar rijervaring te hebben.
- Brandstofbeleid: Voertuig dient met hetzelfde brandstofniveau te worden geretourneerd.
- Annulering: Specifieke annuleringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op reserveringen.
- Inspectie: Bij aanvang en einde van de huur wordt het voertuig gecontroleerd.
Artikel 8 – Prijzen en betaling
8.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW (IVA), tenzij anders vermeld.
8.2 Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is MiSolVita gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen conform Spaanse wetgeving.
8.4 MiSolVita behoudt zich het recht voor haar verplichtingen op te schorten bij betalingsachterstand.
Artikel 9 – Annulering en beëindiging
9.1 Annulering door de klant dient schriftelijk te geschieden en leidt tot de volgende kosten:
-
meer dan 48 uur vooraf: kosteloos
-
binnen 48 uur: 50% van het overeengekomen bedrag
-
binnen 24 uur: 100% van het overeengekomen bedrag
9.2 MiSolVita is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij wanprestatie van de klant.
9.3 Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven onverkort verschuldigd.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 MiSolVita is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst.
10.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel – bij gebreke daarvan – tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
10.3 MiSolVita is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, winstderving en gemiste besparingen.
Artikel 11 – Overmacht (Fuerza Mayor)
11.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke controle van MiSolVita die de nakoming van verplichtingen verhindert.
11.2 In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie.
11.3 Indien de overmacht langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 12 – Verzekering en risico
12.1 MiSolVita beschikt over passende aansprakelijkheidsverzekeringen.
12.2 De klant blijft verantwoordelijk voor het adequaat verzekeren van eigen eigendommen en risico’s.
Artikel 13 – Privacy en gegevensbescherming
13.1 MiSolVita verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en relevante Spaanse wetgeving.
13.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor uitvoering van de overeenkomst en administratieve doeleinden.
13.3 De klant heeft het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend het recht van Spanje van toepassing.
14.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de provincie waar MiSolVita is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Artikel 15 – Slotbepalingen
15.1 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
15.2 MiSolVita behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing.
PRIVACYBELEID – MISOLVITA
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
MiSolVita (hierna: “MiSolVita”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in dit privacybeleid.
Contact: contact@misolvita.com
Vestigingsadres: Guardamar del Segura
---
2. Toepasselijkheid en wetgeving
Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met:
- De Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG/GDPR)
- De Spaanse Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- De relevante ePrivacy regelgeving
---
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
MiSolVita kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam en achternaam
- Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
- Adresgegevens
- Betalingsgegevens
- Identiteits- en rijbewijsgegevens (bij autoverhuur)
- Reserverings- en servicegegevens
- IP-adres en websitegedrag
---
4. Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van overeenkomsten (keyholding, schoonmaak- cleaning, autoverhuur)
- Klantenservice en communicatie
- Facturatie en administratie
- Wettelijke verplichtingen
- Verbetering van dienstverlening en website
---
5. Rechtsgrondslag
MiSolVita verwerkt persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Toestemming van de betrokkene
- Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en beveiliging)
---
6. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:
- Administratie: tot 5–7 jaar (wettelijk verplicht)
- Klantgegevens: zolang de relatie bestaat
- Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming
---
7. Delen van persoonsgegevens
MiSolVita deelt gegevens uitsluitend indien noodzakelijk met:
- Boekhouders en administratieve dienstverleners
- IT- en hostingproviders
- Verzekeraars (indien van toepassing)
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Alle derden zijn contractueel verplicht tot vertrouwelijkheid en beveiliging.
---
8. Internationale doorgifte
Indien persoonsgegevens buiten de EU worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen conform de AVG.
---
9. Beveiliging van gegevens
MiSolVita neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
---
10. Rechten van betrokkenen
De klant heeft het recht op:
- Inzage
- Rectificatie
- Verwijdering (“recht op vergetelheid”)
- Beperking van verwerking
- Dataportabiliteit
- Bezwaar tegen verwerking
Verzoeken kunnen worden ingediend via het contactadres.
---
11. Klachten
Betrokkenen hebben het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse toezichthouder:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
---
12. Wijzigingen
MiSolVita behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website.
---
DISCLAIMER – MISOLVITA
De informatie op deze website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. MiSolVita streeft ernaar om alle informatie actueel, correct en volledig te houden. Desondanks kunnen aan de inhoud van deze website geen rechten worden ontleend.
MiSolVita behoudt zich het recht voor om de inhoud van deze website, waaronder prijzen, diensten en beschikbaarheid, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
MiSolVita aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of uit het vertrouwen op de via deze website verstrekte informatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Hoewel MiSolVita zich inspant om de website veilig en correct te laten functioneren, kan zij niet garanderen dat de website te allen tijde zonder fouten, onderbrekingen of virussen zal functioneren.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, berusten bij MiSolVita, tenzij anders vermeld. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van deze website te kopiëren, te reproduceren of te verspreiden.
Indien deze website links bevat naar externe websites, is MiSolVita niet verantwoordelijk voor de inhoud of werking van deze externe sites.
Op deze disclaimer is Spaans recht van toepassing.
AVISO LEGAL – MISOLVITA
1. Identificatiegegevens
In overeenstemming met de Spaanse wetgeving (LSSI-CE) worden de volgende gegevens verstrekt:
Bedrijfsnaam: MiSolVita
NIF/CIF: 8636862B
Adres: Guardamar del Segura
E-mail: contact@misolvita.com
Telefoon: 0034 644 224 643
---
2. Doel van de website
Deze website heeft als doel het aanbieden van diensten op het gebied van keyholding, schoonmaak en autoverhuur.
---
3. Gebruiksvoorwaarden
Door deze website te gebruiken, gaat de gebruiker akkoord met de geldende voorwaarden.
De gebruiker verplicht zich de website niet te gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden.
---
4. Aansprakelijkheid
MiSolVita is niet aansprakelijk voor:
- fouten of onvolledigheden in de inhoud
- storingen of tijdelijke onbeschikbaarheid
- schade voortvloeiend uit gebruik van de website
---
5. Externe links
MiSolVita is niet verantwoordelijk voor inhoud van externe websites waarnaar wordt verwezen.
---
6. Intellectueel eigendom
Alle inhoud (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van MiSolVita en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gecopieerd.
---
7. Toepasselijk recht
Op deze website is Spaans recht van toepassing.
Wij gebruiken cookies
Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en (indien toegestaan) gepersonaliseerde content te tonen.
U kunt zelf kiezen welke cookies u accepteert.
Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.
© MiSolVita – Alle rechten voorbehouden.
Aan de inhoud van deze website kunnen geen rechten worden ontleend.
MiSolVita behoudt zich het recht voor om informatie en prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Op alle diensten is het Spaanse recht van toepassing.